Turvallisuusohje

HPK:n katsomokapasiteettia on rajattu turvavälien mahdollistamiseksi. Ottelutapahtuman henkilökunta ohjeistaa turvavälien pitämiseen ja tarvittaessa siirtää asiakkaita turvavälien muodostamiseksi. .

Jaamme jokaiselle asiakkaalle kertakäyttöisen maskin. Suosittelemme vahvasti käyttämään sitä tai omaa maskia.

 

Turvallisuus Pohjantähti Areenassa kaudella 2020–2021

Turvallinen ottelutapahtuma luodaan yhdessä – olemme edelleen yhteisellä matkalla.
Lue alta HPK:n Liigan kotiotteluiden turvallisuusjärjestelyistä ja onnistuneen pelitapahtuman ohjeista.

Pohjantähti Areenassa noudatetaan valtakunnallisia ja paikallisia viranomaismääräyksiä. Areenan siivousta on tehostettu suositusten mukaisesti.

Emme kättele kentällä emmekä katsomoissa. Huomioithan myös, että seuramme edustajat eivät ohjeistuksien mukaisesti voi olla kontaktissa kannattajien tai kumppaneiden kanssa. Pelaajien kanssa ei valitettavasti voi ottaa yhteiskuvia tällä hetkellä. Ethän pahastu, tapaamisten aika tulee myöhemmin.

Ennen ottelutapahtumaa

  • Osta lippusi ennakkoon, Lippu.fistä Kerho-ravintolasta tai Lippupisteen myyntipisteistä.
  • Myyntitilanteessa lipunostajalta kerätään yhteystietoja mahdollisen myöhemmän kontaktoinnin varmistamiseksi.
    • Useamman kuin yhden lipun ostaja on velvollinen välittämään ryhmänsä yhteystiedot myöhemmin tarvittaessa.
  • Lippuja voi ostaa myös Pohjantähti Areenan lippuluukulta alkaen 60 minuuttia ennen ottelun alkua. Huomioithan myös lippuluukulla turvavälit.
  • HPK:n kausikorttilaiset on laskettu mukaan otteluiden yleisökapasiteettiin.
  • 0–6-vuotiaat lapset pääsevät edelleen ilmaiseksi sisään aikuisen kanssa samalla lipulla (ei oikeuta omaan istumapaikkaan).
  • 1x1m liput ovat sallittuja, sitä suuremmat eivät. Tifot ovat myös kiellettyjä.

Saapuminen

  • Tule peliin vain terveenä.
  • Saavuthan Pohjantähti Areenalle ajoissa ruuhkien välttämiseksi.
  • Lohkojaossa ohjataan oikealle sisäänkäynnille, hallin ulkopuolella oranssit opasteet.
  • Liikkuminen lohkojen välillä ei ole sallittua Pohjantähti Areenassa!
    • Seisomalipun ostaneen pitää ennen saapumistaan päättää, haluaako seistä C5-katsomossa (eteläpääty, lohko 1) vai G-seisomakatsomoissa (pohjoispääty, lohko 2) ja siirtyä halliin valinnan mukaisen sisäänpääsyn kautta.

Sisäänkäynti

  • Jokaisella lohkolla on oma sisäänkäynti
    • LOHKO 1: Katsomot A1, A2, C4, C5, D1, D2, D3, D4 eteläpäädyn alaovi ja yläovi
    • LOHKO 2: Katsomot A3, A4, B2, B3, C1, G-seisomakatsomot pohjoispäädyn alaovi ja yläovi sekä Kerho-ravintolan rappuset
    • LOHKO 3: E-katsomot areenan takaa, kaksi ovea
    • LOHKO 4: Aitiot 15–22 – ovi eteläpäädyn Kerho-shopin vieressä areenan päädyssä
    • LOHKO 5: Aitiot 1–14 – lippuluukun viereinen ovi
    • LOHKO 6: Klubi – Kerho-ravintolan ala-aulan kautta vasemmalla oleva ovi Kerho-shopin jälkeen
  • Turvatarkastuksen jälkeen lippusi luetaan skannauslaitteella, jonka jälkeen käytäthän käsidesiä
  • Käsien desinfioinnin jälkeen HPK tarjoaa jokaiselle katsojalle kertakäyttöisen kasvomaskin.

Katsomot

  • Katsomoiden kapasiteetit: istumakatsomot 65 % ja seisomakatsomot 40 %.
    • Myytävien lippujen määrää on rajoitettu.
  • Katsomoissa valitaan paikka riveiltä, joihin pääsylippu edellyttää.
    • Lue katsomokohtaisesta rivityksestä alta.
    • Istu koko ottelu samalla paikalla!
  • Varmista turvaväli seurueesi ulkopuolisiin henkilöihin myös katsomossa. Henkilökuntamme ohjeistaa ja siirtää katsojia tarvittaessa.
  • E-katsomon katsomopaikoilla ei ole anniskeluoikeutta. Parviravintola Eversti palvelee normaalina anniskelualueena.
  • Kaidepaikat A-katsomoiden takana, D1-katsomon sivulla ja pohjoispäädyn alaseisomakatsomossa eivät ole käytössä.

Katsomoiden rivitys

  • Paikkanumerot eivät ole käytössä rajoitusten aikana Pohjantähti Areenassa.
  • Kausikorttilaisille on varattu tiettyjä rivejä katsomoista ja ne on merkitty teippiopastein.
    • Kausikorttilaisille viestitään suoraan rivisuunnitelmasta.
  • Irtolipulla pääsee vain tietyille riveille istumaan.
    • Rivitiedot näkyvät pääsylipussa.
  • Katsomot B2, B3 ja D3 ovat vain kausikorttilaisten käytössä, eikä irtolippuja myydä.

Palvelut

  • Myyntipisteemme palvelevat normaalisti ovien avaamisesta aina toisen erätauon loppuun asti.
  • Anniskeluravintolat palvelevat perjantaisin ja lauantaisin pelin loppuun asti.
    • Arkisin vain Kerho-ravintola ja Eversti ottelun loppuun asti.
  • Nautithan kioskeista ostetut tuotteet omalla katsomopaikalla.
    • Alkoholituotteet nautittava edelleen vain anniskelualueilla!
    • Huolehdithan omat roskasi roska-astioihin.
  • Suosi lähimaksua ja käytä käsidesiä myyntipisteissämme.
  • WC-tilat ovat käytettävissä myös erien aikana. Erätauoilla jonojen muodostuessa muista turvavälit!
  • Pelin ollessa käynnissä pääset käyttämään palveluita ja takaisin katsomoon. Pelikatkoja ei tarvitse odottaa poikkeustilanteen vallitessa.
  • Tupakointipaikat:
    • Lohko 1: Eteläpäädyn alaovi (UUSI), eteläpäädyn yläovi, KAKUTI-terassi
    • Lohko 2: Kerho-ravintolan terassi, pohjoispäädyn yläovi
    • Lohko 3: vain erätauoilla takaovilla
    • Lohko 4: sisäänkäyntiovella
    • Lohko 5: Kerho-ravintolan terassilla, oma rajattu alue, käynti pohjoispäädyn rappusista
    • Lohko 6: Klubin oma terassi

Poistuminen

  • Poistu katsomosta rauhallisesti.
  • Odota paikallasi omaa vuoroasi, jotta ruuhkia ei synny.
  • Pidä turvaväli muihin ihmisiin myös käytävällä kulkiessasi.

Media

  • Median oma ohje löytyy osoitteesta hpk.fi/media
  • Akkreditointikäytäntöjä ja kulkuoikeuksia on muutettu vallitsevan tilanteen vuoksi.

Pukuhuonekäytävä

  • Pukuhuonekäytävälle pyrkivien kulkuluvat päätetään paikan päällä ottelutapahtuman järjestäjän toimesta.
    • Järjestyksenvalvonta ovilla ottaa yhteyden kulkuluvista päättävään henkilöön.
    • Huom! Liigakortti ei automaattisesti oikeuta pääsyyn pelaajakäytävälle Pohjantähti Areenassa poikkeusjärjestelyjen aikana.
  • Jokaisen pukuhuonekäytävällä liikkuvan henkilökunnan jäsenen kuume mitataan ennen pääsyä käytävälle.

Henkilökunta

  • Henkilökunnan kulkualueita on rajoitettu.
  • Henkilökunta käyttää ohjeistuksen mukaan suojavälineitä ja pitää mahdollisuuksien mukaan turvavälejä niin asiakkaisiin kuin muuhun henkilökuntaan.
  • Henkilökunta saa omalta esimieheltään lisäohjeita tarvittaessa.
    • Ohjeet löytyvät myös uusituista turvallisuusohjeista ja omavalvontakansioista sekä yhteisistä muista kanavista.
  • Jokaisen pukuhuonekäytävällä liikkuvan henkilökunnan jäsenen kuume mitataan ennen pääsyä käytävälle.

Turvatarkastukset

HPK:n kotiotteluiden turvatarkastukset Pohjantähti Areenan sisääntuloissa ovat tarkat. Koska jokainen katsoja tarkastetaan, jonoja saattaa muodostua.

Muistathan, että järjestyksenvalvonta tekee tarkastukset vain ja ainoastaan katsojaturvallisuuden varmistamiseksi! Tule ajoissa paikalle ja vältät ruuhkat!

Esimerkkejä kielletyistä tavaroista:
Aseet, teräesineet tai muut tavarat joilla voidaan vahingoittaa muita (myös isot sateenvarjot)
Päihteet, kuten alkoholi ja huumeet
Tulitteet, suihkeet, savut ja muut vastaavat
Pullot sekä tölkit
Järjestelmäkamerat tai videokamerat ilman etukäteen sovittavaa lupaa (median akkreditointi)
Paineilmatorvet ja vuvuzela-torvet

Älä ota mukaan mitään ylimääräistä tavaraa, mitä et välttämättä ottelun aikana tarvitse!